通过严格并且科学的训练,FBI探员已成为了半个心理学家,在探案过程中使用心理学击破罪犯防线,或者是预知案件发展方向,能够在一定程度上防患于未然。
FBI认为面部表情往往可以解释一个人的内心活动,像是眉毛,人在不满意、焦虑、不开心的时候,都会情不自禁地皱眉。当人处于愉悦的状态下,眉头又会自然放松地舒展,眉毛呈现向外或者轻微上挑的形象。每个人的眉毛也反映着他的性格和生活习惯,有些人天生一字眉,有些人天生眉脚向下,有些人天生眉毛稀松。在FBI判断疑犯和审问时也会观察眉毛的变化,眉毛的形状并不是判断一个人内心的主要标准,但眉毛与自然状态下的变化一定是内心在变化,从而可以得到一些线索。
很多研究发现,眼睛能够准确地表达人的内心波动,主要因为眼部肌肉比较敏感。实验表明,当眼睛受到异物刺激时,无论真假,人们都会不由自主地闭上眼睛。人类的眼睛不仅外部肌肉非常敏感,内部肌肉也是如此,所以当有强光照向眼睛时,瞳孔会立刻收缩,以保护眼内的构造。独特而敏感的眼睛结构造成了眼睛很难说谎的现象。一个人的眼神通常能够传递出许多信息,比如心情、性格、习惯等。所以眼神是一种非语言类的信息。一位有经验的FBI探员能够从一个人的眼神中得出基于这个人的判断。大多数情况下,眼神是一种自然情感的表达。刻意的伪装很容易被人察觉,从而泄露更多的秘密。因此生活中很多人也都通过这样的方式判断他人。