1从容不迫
有一位颇受非议、绯闻缠身的商界人士应邀到某大学演讲，有几位态度恶劣的年轻人在后面喊着：“出去，你来干吗？”他们的态度很差。但是，商人却大声回答：“因为你们年轻，你们也使我想起了我的年轻时代。”商人大方镇定地回答对方，使年轻人无言以对而安静下来。
2“以牙还牙”
“如果觉得我说得不好，有谁可以上来讲讲看？”演讲者遇到听众恶意捣乱时，如果这样说，心怀恶意的听众便可能不敢再吭声。在这种强有力的信心攻势下，那些心怀恶意的听众便会知难而退。但是这种方法最好不要随便使用，除非你对自己的演讲水平有足够大的信心。
3坚定信念
演讲者都要有坚定的信念，不能为恶意的嘘声所动摇，同时要准确判断当时的情况，根据对象的反应和内容而采取适当的处理方法。
演讲者不妨模拟各种突发状况，然后设想各种应对之法。实际演练虽费工夫，却能避免一些尴尬的窘境。
巧妙应对听众冷场
有些演讲者费尽心力演讲了半天，听众却丝毫没有反应，面对这种情况应如何应对？
面对听众不满的反应，演讲者有时会很尴尬，感觉自己下不了台。还有演讲者卖力地讲了半天，台下毫无反应，听众只是怔怔地看着，或者打瞌睡，那么，此时该如何“炒”热场面，不致使冷场僵持下去呢？
