【管理之道】
郭鹤年很讲究管理艺术，深谙用人之道，有一套健全的管理制度和科学经营方法，尤为重要的是他知人善任。他特别注意奖励具有献身精神的职员，常以股权相赠，在一项投资成功后，他通常把一部分股权转给高级职员。对于失职人员，则严加惩处，他的信条是：“赏罚分明，决不感情用事”。对于贪污者，他尤其深恶痛绝，非开除不能解恨。
郭鹤年的精明之处就在于，他在采用传统经营法的同时，并不摒弃现代经营法，而是将二者混合在一起加以运用。他最拿手的现代经营法是：善用期货市场及股票市场。
§42.“管理智慧在于对不可见的东西应付自如”
工业巨子—霍尔兹沃恩
霍尔兹沃恩发现或许最好的管理课程可以归纳三条原则：象棋、桥牌和扑克牌，并由赢家收费。象棋代表战略思想，桥牌是指与同伴的共同努力，扑克牌指经过深思熟虑后的冒险。企业管理的全部要点都包括在这种游戏中。
【管理方圆】
△象棋·桥牌·扑克牌
1944年，霍尔兹沃恩从学校毕业后加入了罗林森·格里夫斯和米切尔地方会计协会，并于1950年取得正式会计的资格。之后两年里，他在这家公司的鲁顿办公室供职，主要负责该公司最大买主——拉波特工厂。这在管理大公司方面给他提供了宝贵经验。他说：“我知道我将来要进入工业界。我不想呆在实际部门中，那里工作琐碎、乏味，没有现实意义。”