日本人非常注重面子问题，所以日本社会形成了一套约定俗成的“面子规则”来确保事事顺利。因此如果一个外国人觉得日本人有可能会回答“不”的话，那么还是不要问他们这些问题了，以免让他们感到难堪而无法回答，同时也使自己感到非常唐突。日本人想要拒绝他人的时候可能会说：“这很难呀！”或是“我们会仔细研究一下的！”其实他们真正想表达的意思却是：“别管这件事了，还是让我们回家吧！”
这就是日本人的处事方式：含蓄、暧昧。这种态度令外国人大吃苦头，因为他们实在搞不懂日本人究竟在想什么，因而交流起来非常困难，甚至无法沟通。所以要想同日本人有效地沟通和交流，除了要讲一口流利的日语外，还要深刻了解日本人的社会文化。
OK手势不可乱用
OK可能是除了Yes、No以外在世界上流传最广的英语单词了。无疑地，OK是英语中最通行而又最有用的单词，表示“是”、“好”、“对”、“不错”、“可以”、“得了，得了”等种种意思。OK也有很多种写法：okay,okey,okeh,oke等。与OK相应的特定的手势是大拇指和食指相连形成一个圆圈，表示“O”；其余三只手指伸出叉开，表示字母“K”。
