你也许会怀疑这个故事的真实性，这看起来很让人吃惊，其实又并没有什么特别之处。不过如果你不去试一试，怎么知道这个方法不行呢？下次如果你遇到类似的事情，也可以采用这样的技巧。看一看包含“因为”的问题，所能产生的积极效果到底有多少。
反过来，你也可以要求对方做出解释，这可以促进你们的交谈。
举例来说，假设你是一个商店老板，顾客问你：“再便宜一点吧？”通常听到的回答是这样的：“对不起，没法再便宜了。”“很抱歉，这是最新款，这已经是最低价了。”这样的说法也没有什么不对，只不过很可能无法继续沟通下去了。
其实，你可以尝试着反问他一句：“请问您有什么理由吗？”要求对方做出解释，接下来就轮到对方该怎么回答了。
对方可能会告诉你这样或那样的理由，这就给了你寻找除降价以外其他可以应付他的方法，主动权又回到了你的手里，也可以从防御转为攻击了。
