杰出的企业家都具有与人协作的习惯，因为他们懂得协作是一切生活中的最高级的活动，是一切其他习惯聚合作用的真正考验和显示。
协作与交流
当你抱着协作的态度进行交流时，你只不过是向新的可能性、新的替代方案和新的选择敞开你的思想和心扉。在进行协作的交流时，你对于事情将向何处发展或其结局可能怎样并没有把握，但你内心中有一种激动、安全和冒险的感觉，相信事情一定会比原先要好得多。这就是你心目中的结局。
你一开始就相信，协作交流涉及的各方将会获得越来越多的见识，彼此的学识和洞察力将会激发出一种动力，带来更多的见识、学问和更大的发展。
许多人在家庭生活或其它形式的相互作用中并未真正体验过哪怕是可以称为中等程度的协作。他们接受的训练和得到的版本是从事辩解性和保护性的交流，或相信生活或其它人是不可信赖的。
这是生活中最大的一种悲剧和浪费，因为人的巨大潜力未得以开发———完完全全地未得到充分发挥和利用。碌碌无为的人白白荒废自己的潜能，日复一日地虚度时光。在生活中，他们只是稍稍地感受到协同作用的一点皮毛而已。
在记忆中，他们可能会有一些不同一般的创造性的经历，或许是在体育运动中，在一段时间里他们体现出一种真正的协作精神。再或许是当他们面临一种紧急形势时，人们以罕见的密切程度紧密合作，忘掉了自我和骄傲，尽力去挽救某个人的生命或结束一场危机。