近期，“黑燕窝”问题频发，引发社会广泛关注。面对消费者的索赔要求，一些不良商家竟上演了“改名换马甲”的戏码，企图逃避责任。这些商家在接到索赔通知后，立即更改店铺名称和绑定执照，换上新“马甲”后便对消费者的诉求置之不理 这种行为不仅严重侵犯了消费者的合法权益，更是对市场秩序的公然挑衅。商家应该正视自身问题，积极履行售后责任，而不是通过改名换马甲等手段来逃避责任。 同时，相关部门也应加强对市场的监管力度，严厉打击此类不法行为，保护消费者的合法权益。消费者在购买燕窝等滋补品时，也应提高警惕，选择正规渠道购买，以免上当受骗。 总之，只有商家诚信经营、监管部门严格执法、消费者理性消费，才能共同营造一个健康、有序的市场环境。
